Maison de retraite Santa Monica à Civray,Vienne,86,Poitou-Charentes : une prise en charge de qualité

Maison de retraite médicalisée (EHPAD) de grand standing spécialisée dans
la prise en charge de la maladie d'Alzheimer , à Civray (Vienne,86)

DES CONTRÔLES RÉGULIERS :

Ce sont des contrôles obligatoires, organisés par différentes tutelles et institutions extérieures.

Ainsi, les autorisations de fonctionnement et les bonnes pratiques sont suivies par le Conseil Général et la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS). Pour la restauration, les services de la Direction des Services Vétérinaires (DSV) vérifient l’ensemble des règles relatives à l’hygiène alimentaire. Des inspections sont réalisées régulièrement.

Pour le respect des normes de sécurité-incendie, la mairie, les pompiers, et plus spécifiquement une commission dite « de sécurité », inspectent régulièrement l’établissement de retraite.

La démarche qualité passe avant tout par une évaluation permanente de nos pratiques.

QUALITÉ ET SÉCURITÉ DANS NOTRE ÉTABLISSEMENT POUR PERSONNES AGEES DEPENDANTES :
Notre établissement de retraite est engagé dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de prise en charge. C'est un engagement de l'ensemble de nos équipes, pour assurer de notre volonté de faire toujours mieux.

CETTE DÉMARCHE SE TRADUIT DE PLUSIEURS MANIÈRES:

• Le respect des normes de sécurité et de bonnes pratiques professionnelles.
• Une évaluation de nos pratiques, et une recherche permanente de la qualité.
• Une écoute permanente des résidents et des familles, au cœur de notre activité.